Conditions de réservation

Ces conditions s’appliquent aux formations réservées sur le site de Lumina Dental Institute. Les formations s’adressent aux professionnels de la santé dentaire (chirurgiens-dentistes, prothésistes) et aux étudiants du secteur. En cochant la case prévue au moment de réserver, le participant accepte ces conditions ; la date et la version acceptées sont conservées.

Prix

• Les prix sont indiqués en dirhams marocains, toutes taxes comprises (TTC).
• Le prix affiché au moment de la réservation est celui qui s’applique à la place réservée.

Réservation et acompte

• La réservation en ligne bloque la place pendant 48 heures et attribue une référence au participant.
• La place est confirmée à réception d’un acompte de 30 % du prix de la formation.
• Sans acompte reçu dans ce délai, la place est libérée et proposée à la liste d’attente.
• Les places sont attribuées dans l’ordre de réception des acomptes.
• Lorsque le tarif d’une session n’est pas affiché, l’institut confirme le tarif et l’acompte avant tout paiement.

Solde

• Le solde est à régler au plus tard 3 jours avant le premier jour de la formation.
• Pour une réservation faite après cette date, la totalité du prix est réglée à la réservation.

Moyens de paiement

• Virement bancaire, en indiquant la référence de réservation en motif.
• Sur place, à l’institut : 16 bis, avenue Ahmed Charci, Casablanca, du lundi au vendredi, 9h – 18h ; le samedi, 9h – 13h.
• Le paiement par carte bancaire sera proposé prochainement.

Annulation

• L’acompte n’est pas remboursable en cas d’annulation ou d’absence du participant.
• Si l’institut annule une session, les sommes versées sont intégralement remboursées.
• Les dates, programmes et intervenants peuvent évoluer ; toute modification importante est communiquée aux participants.

Lumina Family

• Les membres bénéficient d’une remise de 5 % (Membre) ou 10 % (Or) sur les formations réservées en ligne avec l’email de leur fiche membre.
• Le niveau Or donne droit à 1 formation offerte par année d’adhésion, pour une place, sur une formation dont le tarif est affiché, en réservant connecté à l’espace membre.
• Lorsqu’une période réservée aux membres est annoncée, ils peuvent réserver 7 jours avant l’ouverture au public.
• L’adhésion est valable un an. Elle est renouvelée automatiquement lorsque le palier d’accès est de nouveau atteint (formations suivies ou achats sur 12 mois) ; l’adhésion achetée se renouvelle par un nouveau paiement.
• Le niveau Or peut aussi être accordé par l’institut, sur invitation.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit marocain, sans préjudice des dispositions impératives de la loi n° 31-08 édictant des mesures de protection du consommateur lorsqu’elles s’appliquent. En cas de différend, une solution amiable est recherchée en priorité ; à défaut, les tribunaux de Casablanca sont compétents.

Données personnelles

Les informations transmises servent à gérer la réservation. Voir la politique de confidentialité.

Version du 27 octobre 2026.

Contact

Lumina Dental Institute, 16 bis, avenue Ahmed Charci, 20050 Casablanca · +212 662 71 87 34